Внимание! В стоматологическую клинику требуется стоматолог-ортопед, стоматолог-хирург, старшая медсестра!-> В Клинике Музалевского ведет прием врач психиатр-нарколог. Консультация и лечение. тел: 8-909-332-41-28 ->В Клинике Музалевского ведет прием мануальный терапевт Елизаров Николай Николаевич! Записывайтесь на прием!->Предоставляем рабочие места Врачам со своими объёмами работ: апитерапевтов, гирудотерапевтов, гастроэнтерологов, урологов, хирургов, гинекологов. Финансовые условия благоприятные (по договоренности).

Правила предоставления платных медицинских услуг ООО «ФАНГ»

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ - СКАЧАТЬ В PDF                                                      

 I. Общие положения

1. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления платных медицинских услуг ООО «ФАНГ» .

2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия: «платные медицинские услуги» - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования;

 «потребитель» - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"; 

«заказчик» - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

 «исполнитель» —ООО «ФАНГ» , 

«лечащий врач» - врач, на которого возложены функции по организации и непосредственному оказанию пациенту медицинской помощи в период наблюдения за ним и его лечения в ООО «ФАНГ»  .

 «информированное согласие» - письменный документ, в котором пациент информируется о сути получаемой медицинской услуги, ее потенциальной опасности, способе оказания медицинской услуги, а также условиях получения этой услуги. В соответствии с ч. 1. ст. 20 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» информирование согласие является необходимым предварительным условием оказания медицинских услуг.

3. Платные медицинские услуги предоставляются на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности.

 II. Правила и условия предоставления медицинских услуг

2.1. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа).

2.2.   ООО «ФАНГ» обеспечивает соответствие предоставляемых медицинских услуг требованиям и стандартам, предъявляемым к медицинским услугам, методам профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, порядкам оказания медицинской помощи, утвержденным в установленном порядке федеральными органами исполнительной власти РФ.

2.3.   ООО «ФАНГ»  обеспечивает пациентов бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о местонахождении учреждения (месте его государственной регистрации), режиме работы, перечне медицинских услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, а также сведения о квалификации и сертификации специалистов, о действующих лицензиях.

2.4. Медицинские услуги оказываются:

 на Московской, 93: с 09-00 до 17-00 часов в рабочие дни, в субботу с 09-00 до 14-00 часов.

 В стоматологии по Вишнёвому проезду, 19: с 09-00 до 19-00 часов в рабочие дни, в субботу с 09-00   до 14-00 часов.

Все исследования и медицинские услуги оказываются по назначению лечащего врача или при наличии направления из других медицинских учреждений - по согласованию с  ООО «ФАНГ».

2.5. Прием в  ООО «ФАНГ»  осуществляется по предварительной записи. Для записи на прием или проведения в  ООО «ФАНГ» лабораторных и диагностических мероприятий, необходимо обратиться по телефону: (8452) 27-93-00,  в стоматологию по телефону (8452) 35—05—33. День и время проведения приема или проведения лабораторных и диагностических мероприятий определяется с учетом состояния графика работы соответствующего врача (специализированного кабинета, лаборатории) на момент обращения. Опозданием на прием лечащего врача, лабораторные и диагностические исследования считается время в 10 минут. В случае если время опоздания превышает 10 минут, пациенту предоставляется возможность приема в ближайшее свободное время.

2.6. Пациент, пришедший в  ООО «ФАНГ»  без предварительной записи, может быть принят врачом по согласованию с администратором. Прием пациента в  ООО «ФАНГ»  вне часов приема врача осуществляется с добровольного согласия врача. Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором, которым регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.

2.7. В  ООО «ФАНГ»  не оказываются медицинские услуги на дому. 

2.8.  ООО «ФАНГ» не оказывает услуги скорой медицинской помощи.

III. Права и обязанности пациента

3.1. Пациент имеет право на:

  • профилактику, диагностику, лечение, в условиях, соответствующих санитарно- гигиеническим требованиям;
  • получение консультаций врачей – специалистов;
  • получение информации о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения. В отношении лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю, на основании подтверждающих документов об установлении опеки;
  • получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;
  • предоставление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым условием оказания медицинских услуг;
  •  отказ от медицинского вмешательства.

3.2. Пациент обязан:

  •  соблюдать нормы, установленные настоящими Правилами: принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья; своевременно обращаться за медицинской помощью; находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в  ООО «ФАНГ», установленные настоящими Правилами,
  •   не приходить на прием к врачу в алкогольном, наркотическом, ином токсическом опьянении;
  •   своевременно являться на прием и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине (в том числе и по телефону).
  •   являться на лечение и диспансерные осмотры в установленное и согласованное с врачом время;
  •  сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания;
  •  информировать о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;
  •  необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной нформации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях;   - ознакомиться с рекомендованным планом лечения и соблюдать его;
  • своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
  • немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
  • не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов и работников ООО «ФАНГ»;
  • соблюдать установленный порядок деятельности  ООО «ФАНГ» и нормы поведения в общественных местах;
  • посещать медицинские кабинеты  ООО «ФАНГ»  в соответствии с установленным графиком их работы;
  • при посещении медицинских кабинетов надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь;
  • не вмешиваться в действия лечащего врача, осуществлять иные действия, способствующие нарушению процесса оказания медицинской помощи;
  • бережно относиться к имуществу  ООО «ФАНГ» ,
  • соблюдать чистоту и тишину на территории  ООО «ФАНГ»,
  • не нарушать правила о запрете курения.

3.3. Пациентам и посетителям, в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения личной безопасности работников ООО «ФАНГ» , пациентов и посетителей в зданиях и служебных помещениях, запрещается:

  • проносить в здания и служебные помещения  ООО «ФАНГ»  огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
  • иметь при себе крупногабаритные предметы;
  • находиться в служебных помещениях  ООО «ФАНГ»  без разрешения.

3.4. По вопросам качества обслуживания пациенты вправе обратиться в ООО «ФАНГ» :

  • по телефону (8452) 27-93-00;
  • лично к директору,
  • лично к главному врачу;
  • лично к заместителю директора;
  •  письмом в адрес клиники: 410065, г. Саратов, Вишнёвый проезд, д. 19.

3.5. Адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

  • МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ: 410012, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155 (8452)67-07-02 (8452)51-63-00 minzdrav@saratov.gov.ru www.minzdrav.saratov.gov.ru 

 Министр здравоохранения Саратовской области Костин Олег Николаевич

  • ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОРГАН ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ - УПРАВЛЕНИЕ РОСЗДРАВНАДЗОРА ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

http://64reg.roszdravnadzor.ru

Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155, 4 этаж Телефон: (845-2) 50-93-94 Факс: (845-2) 50-12-35 51-56-38 отдел организации контроля и надзора в сфере оказания медицинских услуг e-mail: sarzdravn@reg64.roszdravnadzor.ru 

  • ПРАВИТЕЛЬСТВО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ http://www.saratov.gov.ru Адрес: 410042, г.Саратов, Московская, 72 e-mail: governor@saratov.gov.ru
  • УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ http://64.rospotrebnadzor.ru

Адрес: 410028, г. Саратов, ул. Вольская, 7 Факс: (845-2) 20-18-58 Горячая линия: 8-800-100-1858 e-mail: saratov@64.rospotrebnadzor.ru Электронный адрес: sarrpn@san.ru  

 IV. Порядок оплаты услуг

4.1. Оплата услуг Клиники может быть произведена путем внесения наличных денежных средств в кассу клиники или по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет клиники.

4.2. Порядок оплаты услуг зависит от вида услуг и от статуса пациента (физическое лицо, застрахованный по ДМС, сотрудник юридического лица, с которым заключен договор на оказание услуг) и оговаривается в договоре.

4.3. Оплата услуг пациентом- физическим лицом производится в следующем порядке:

4.3.1. Пациент оплачивает медицинские услуги сразу после завершения каждого этапа в день оказания услуги.

4.3.2. Пациент имеет право вносить предоплату за предстоящие процедуры в соответствии с согласованным планом лечения. В этом случае все дальнейшие расчеты будут производиться с учетом внесенного аванса. Неиспользованная сумма аванса возвращается пациенту по его заявлению.

4.4. При оплате услуг наличными в кассу клиники Пациенту выдается кассовый чек.

V. Заключительные положения

5.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральными законами «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации», «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг" иными нормативными актами, лицензиями ООО «ФАНГ» на оказание медицинских услуг. Соблюдение настоящих Правил является обязательным.

Настоящие Правила размещены для всеобщего ознакомления на информационных стендах ООО «ФАНГ» , на сайте  "Клиника Музалевского» : http://muzalevskiy.ru/ в сети Интернет.